Klacht: beschadiging muur

christien van der Lugt op 09 juni 2022 over Delta in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Delta
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 9 juni 2022

Na de installatie van glasvezel door Volkert Wessel telecom op 30 maart, is de buitengevel van de klager beschadigd. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen en toezeggingen voor herstel, is er na tweeënhalve maand nog geen oplossing geboden. De klager vraagt Delta, als opdrachtgever, om hulp bij het herstellen van de schade.

Mijn Klacht:

30 maart is er glasvezel van Delta bij ons in huis aangebracht ,door Volkert Wessel telecom.
Daarbij is de buitengevel beschadigt.
We hebben mailtjes gestuurd met Foto,s van de beschadigde muur naar Volkert Wessel telecom. Diverse malen contact met ze gezocht.
De schade zou hersteld worden .
Inmiddels zijn we 2 en een halve maand verder en de schade wordt niet opgelost.
Delta is de opdrachtgever van de glasvezelkabel , ik zou graag de schade hersteld willen hebben.
Hebben jullie een idee hoe dit opgelost kan worden.

Gewenste Oplossing:

Ik zou tevreden zijn als de gestucte muur in oude staat hersteld wordt.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Delta

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Delta nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door christien van der Lugt
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie