Mijn Klacht:
Eind mei ben ik zo stom geweest over te stappen van Caiway naar Delta (2 tv-ontvangers, internet en vaste telefoon).
Op 18 juni constateerde de installatiemonteur dat er iets was misgegaan bij de overzetting: Caiway gaf slechts 1 internet/tv-poort vrij en vaste telefoon deed het ook niet.
Na 2 weken was dit opgelost (na vele keren bellen, geen enkele terugkoppeling?
Het heeft 1 1/2 maand geduurd eer de vaste telefoonllijn het deed. OOk hier vele keren gebeld/gechat. Nooit terugkoppeling gehad.
Gewenste Oplossing:
Annulering van contract, excuses en compensatie. automatische incasso beëindiging
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
