Mijn Klacht:
Wij hebben vanaf 4 juni 2021 internet tv en telefoon van delta en vanaf het eerste moment staat het beeld regelmatig stil en duurt het minuten voor het weer in beweging komt en de laatste tijd komt het steeds vaker voor zodat het kijken geen plezier is je wilt toch waar voor je geld hé en dus kijken we maar veel naar Netflix dat gaat goed. Ik heb bovenstaande tot vervelens bij de klantenservice gemeld en in de winkel in de Havenstraat Terneuzen , maar er is tot op heden niets mee gedaan en zo kunnen we normaal een programma volgen zonder onderbreking.
Daarom zou ik u willen vragen of ik voor een redelijke vergoeding van mijn nog drie en een halve maand durende contract mijn abonnement kan opzeggen want bij Delta komt dit volgens mij niet meer goed om goede waar voor mijn centen te krijgen. Hopend op een oplossing
Gewenste Oplossing:
Ik heb nog een contract 4 juni 2022 ik zou graag willen ontbinden eventueel met een schappelijke vergoeding want nu betaal ik voor een wanprestatie hopelijk wordt er een oplossing gevonden zodat onze ergernis voorbij is.
(10)
