Klacht: BBC niet ondertiteld en netflix app niet in aanbod

JDVer op 03 maart 2022 over Delta in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Delta
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 3 maart 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij zijn net overgestapt naar Delta vanwege het glasvezelnetwerk dat recent is aangelegd.
Tot onze verbijstering is ondertiteling van de BBC echter niet mogelijk bij Delta. Echt een gemis. En voor ons een reden om volgend jaar weer over te stappen naar een aanbieder die dit wel faciliteert.
Ook stelt Delta de netflix app niet beschikbaar.

Gewenste Oplossing:

Met ondertiteling van de BBC middels teletext of anderzins en de Netflix app.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Delta

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Delta nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door JDVer
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie