Mijn Klacht:
Meerdere klachten. Storingen Wi-Fi na installatie glasvezel. Afspraken niet nakomen . Toezegging terugbellen niet nakomen . Onduidelijkheid medewerker langskomen . Toezegging 10 maart mail van Guidion pas 4 april. No way. Kan werk niet uitvoeren door storingen. Geen tv. Drama. Net weer 30 minuten achter antwoordapparaat gehangen. Nooit geen problemen gehad in die 35 jaar alleen deze 2 maanden drama.
Hoe gaan we dot oplossen. Ik weet hem wel.
Gewenste Oplossing:
Goed weekend glasvezel internet Wi-Fi en reageren en oplossen. Niet eindeloos doorschakelen en af en toe iemand aan lijn doe je er probeert door te loodsen.


