Mijn Klacht:
2 weken geleden waren afgesloten van het water,simpelweg er was niet betaald,22 september was alles voor mekaar ,dus weer aangesloten,en een betalingsregeling getroffen,wat dan per eind oktober in zou gaan werd gezegd,normaal liter krijg je ook wel een brief van een betalingsregeling nou mooi niet ,De gewone nota was er al wel ,deze zou ik vandaag betalen weliswaar met boete ,vanmiddag thuis gekomen en wat denk je jawel water er weer af,,Weer dezelfde nota als toen maar dan tot nu,Er staat ook in dat we helemaal geen eens hebben gereageerd voor een betalings regeling,we zijn ook aangemeld bij de sanering.Het lijkt mij als je een regeling treft dat er eenbrief naar je wordt gestuurd tog?
Gewenste Oplossing:
Dat die brief met de betalings regeling die op 23 september ofzo werd getroffen boven water komt,door die telefonist en gratis heraansluiting,wij treffen een regeling vervolgens hoor je niks en pats weer afgesloten
