Mijn Klacht:
Meer dan 3 weken geleden is door BAM Infra in opdracht van Delta fiber netwerk, de glasvezel aangelegd tot in de meterkast. Vervolgens zal Delta fiber dit adres als gereed moeten melden.
Tot op heden is ons adres nog steeds niet zichtbaar voor de providers omdat Delta fiber ons adres dus nog niet opgeleverd heeft als gereed.
Wanneer we contact zoeken met delta fiber krijgen we te horen dat we gebeld worden zodra zij iets weten, inmiddels meer dan 20x gebeld maar nog steeds deze zelfde reactie. We wonen hier nu een paar weken maar nog steeds geen internet en TV.
Onvoorstelbaar dat een bedrijf niet klantvriendelijker is en oplossing bedenkt.
Wie weet raad
Gewenste Oplossing:
-
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
