Mijn Klacht:
Wij wonen in het buitengebied en zijn afhankelijk om van Delta glasvezel af te nemen. Nu heb ik 3 maanden geleden een abonnement afgesloten en zouden ze op korte termijn de kabel komen leggen vanaf de straat naar mijn huis werd mij verteld. Dit gebeurt door een extern bedrijf die Voor Delta werkt. Dit bedrijf heeft tot op heden nog geen contact gezocht. Na 3 keer gebeld te hebben of zij mij een datum kunnen geven wanneer ze komen wordt ik steeds af gewimpeld met het antwoord dat ze dat niet kunnen zeggen omdat ze eerst meerdere aanmeldingen in de buurt willen hebben. Met andere woorden het kan zo nog 6 maanden duren! Helaas heeft Delta een monopoliepositie anders was ik allang naar een andere provider gestapt.
Gewenste Oplossing:
Dat ik een datum krijg wanneer de glasvezel wordt aangelegd en dit op korte termijn
