Klacht: 5 maanden glasvezel inmiddels al 7 keer gebeld ivm internet en tv

Wim Storm op 17 maart 2022 over Delta in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Delta
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 17 maart 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Steeds slaat de tv vast. En is het internet super traag. Elke keer moet je alles resetten dit werkt tijdelijk. Als je belt minimaal 20 minuten in de wacht soms wordt daarna de telefoon lijn verbroken.
Om afspraak te maken minimaal 5 werk dagen wachten. Dat met online lessen. Dit is een zeer slechte service. Denk er over om bij delta weg te gaan

Gewenste Oplossing:

Binnen 24 uur alles goed opgelost. Dus gewoon een snelle afhandeling.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Delta

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Delta nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Wim Storm
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie