Klachtenbrief voor Delta fiber Nederland

Onderwerp: Verzoek tot Vergoeding van Resschade van € 1082,10 as Gevolg van Blikseminslag

[Naam ontvanger]
Klantenservice, Delta Fiber Nederland BV
[Adres Delta Fiber Nederland BV]
[Postcode en plaats Delta Fiber Nederland BV]

[Naam afzender]
[Adres afzender]
[Postcode en plaats afzender]
[Telefoonnummer afzender]
[E-mailadres afzender]

[Datum]

Geachte heer/mevrouw,

Op 27 juni 2026 was er een blikseminslag in een verdeelkast van DELTA in Renesse, waardoor een hoge piekspanning is ontstaan. Als rechtstreeks gevolg hiervan zijn mijn modem, televisie en wasmachine beschadigd en uiteindelijk defect geraakt.

Ik heb verschillende malen contact gehad met uw klantenservice, maar ondanks mijn klachten, hebben ze geen actie ondernomen om de situatie op te lossen. Het werd mij geadviseerd om een formele brief te sturen.

Mijn verzekering heeft reeds de dagwaarde van mijn televisie en wasmachine vergoed, maar er blijft nog een restschade van € 1082,10 ongedekt. Volgens Artikel 6:74 van het Burgerlijk Wetboek, bent u wettelijk aansprakelijk voor deze geleden schade. Hieruit volgt dat ik van mening ben dat Delta zijn aansprakelijkheidsverzekering moet aanspreken en mijn restschade moet vergoeden.

Met dit in gedachten, verzoek ik om een compensatie van mijn restschade van € 1082,10. Graag ontvang ik een bevestiging van ontvangst van deze brief en uw reactie binnen twee weken na de datum van deze brief.

Ik vertrouw erop dat wij op een harmonieuze manier tot een oplossing kunnen komen, maar mocht ik binnen de gestelde termijn geen bevredigende reactie ontvangen, dan behoud ik mij het recht voor om gebruik te maken van mijn rechten en juridische stappen te ondernemen.

Met vriendelijke groet,

[Naam afzender]