Mijn Klacht:
De Delta Fiber eist dat een klant een eigen modem koopt alvorens SIP gebruikersnaam en wachtwoord te verstrekken. Is hun beleid is hun enige motivatie. Geen enkele technische noodzaak om dit zo op te lossen. Dit maakt bijvoorbeeld dat je als je hun modem gebruikt je nergens anders op je thuis-ethernet-netwerk een Voip-hub kan aansluiten. Bijvoorbeeld KPN doet dit wel gewoon. Ik heb geen keuze, want Delta is enige aanbieder van deze snelheid waar ik woon.
Meer mensen lopen hier tegenaan. Delta belemmert willens en wetens een vrij gebruik van het voip-nummer dat je van ze betrekt. Ze werpen onnodig een drempel op. Zie ie https://www.zeelandnet.nl/forum/stel-je-vraag-op-het-forum/internet-en-telefonie/238755-hoe-kom-ik-aan-de-sip-gegevens
Heb dit inmiddels ook gemeld bij de Autoriteit Consument en Markt. Ook melden? https://www.consuwijzer.nl/doe-uw-melding-bij-acm-consuwijzer
Gewenste Oplossing:
Gewoon mij de SIP gebruikersnaam en SIP wachtwoord verstrekken zonder dat ik geen eigen modem hoef te kopen. Zou mooi zijn als dit voortaan gewoon een optie voor iedereen is.
