Konijn.2303 op 05 april 2015 over DeLaMar theater in de categorie Theater
Een bezoeker van het DeLaMar theater ondervond problemen bij het boeken van tickets voor de voorstelling "Sunshine Boys" op de jubileumsite. Ondanks pogingen om 2 voor 1-tickets te reserveren, waren de gewenste plaatsen niet beschikbaar en raakten ze verloren na een terugbelverzoek. De klager beschouwt deze gang van zaken als teleurstellend.
Site niet beschikbaar op normale site geprobeerd plaatsen beschikbaar maar niet voor de prijs van 2 voor 1 gebeld konden wel boeken maar moest over een kwartier terugbellen omdat mijn plaatsen nog in het bestelmandje stonden na een kwartier gebeld en ja ze waren weg…
Slechte zaak
Jubileumjaar op tijd klaar
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar DeLaMar theater over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door DeLaMar theater in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat DeLaMar theater een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van DeLaMar theater
11 jaren geleden - Beste Mevrouw Vermeulen , Hartelijk dank voor uw bericht via klacht.nl. Wij hebben u een email gestuurd vanuit ons eigen emailadres: [email protected] met de benodigde informatie. Wij hopen u te mogen verwelkomen in ons theater. Met vriendelijke groet, Customer service DeLaMar Theater
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
