Marjoh op 06 maart 2012 over DeLaMar theater in de categorie Theater
Een bezoeker van theater DeLaMar heeft kritiek geuit op het beperkte aantal rolstoelplaatsen, waarbij slechts twee beschikbaar zijn, wat het omwisselen van kaarten voor rolstoelgebruikers bemoeilijkt. Daarnaast wordt het theater als niet rollatorvriendelijk ervaren, aangezien dubbele deuren geopend moeten worden om toegang te krijgen. De klager vindt het teleurstellend dat een nieuw theater in Amsterdam zo weinig voorzieningen voor mindervaliden biedt.
Het omwisselen van reeds gekochte kaarten naar kaarten voor rolstoelplaats en begeleider is onmogelijk doordat er slechts 2 (!)
rolstoelplaatsen beschikbaar zijn in theater DeLaMar.Ook is het theater niet rollatorvriendelijk, omdat er dubbele deuren open moeten om er door te kunnen.
Een gloednieuw theater met zo weinig voorzieningen voor mindervaliden in Amsterdam is een gemiste kans.
Meer voorzieningen voor minder validen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door DeLaMar theater in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat DeLaMar theater een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
