s.a.blomsma op 05 maart 2013 over Dela in de categorie Verzekering
Wat vervelend heer of mevrouw Blomsma dat u ongewenste post van ons ontvangt. Wij kopen adressen in bij een adressenleverancier en weten dus niet dat dit op uw werkadres aankomt. Onze excuses hiervoor. U kunt op het klachtenformulier van cooperatie...
Een klant ontvangt ongewenste reclamepost van Dela op zijn werkadres, vermoedelijk als gevolg van een eerdere aankoop via een webwinkel. Het werkadres heeft geen brievenbus, waardoor een collega de brief buiten heeft aangetroffen. De klacht is inmiddels opgelost.
Ik krijg ongewenste reclamepost van Dela op mijn werk, waarschijnlijk omdat ik ooit op dat adres iets via een webwinkel (met keurmerk!!) heb aangeschaft.
Dit werkadres heeft niet eens een brievenbus dus vond een collega de brief voor de deur!!
Stop postverzending naar mijn werkadres!
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dela
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Dela over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dela nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dela in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dela een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 11 juni 2013 om 08:48 geantwoord
Wat vervelend heer of mevrouw Blomsma dat u ongewenste post van ons ontvangt. Wij kopen adressen in bij een adressenleverancier en weten dus niet dat dit op uw werkadres aankomt. Onze excuses hiervoor. U kunt op het klachtenformulier van cooperatie DELA http://bit.ly/1677VxW uw naam en werkadres doorgeven met de opmerking dat uw geen mailing op dit adres meer wilt ontvangen. Dan ontvangt u voortaan geen mailings meer. Met vriendelijke groet.
Namens coöperatie DELA,
Gladys M. Suurs
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
