Een klant heeft een aangetekende brief met een verzoek om een afkoopkwitantie naar Dela gestuurd, maar ontvangt opnieuw brieven zonder de gevraagde informatie. De klant heeft haar gegevens, inclusief polisnummer en adres, in de klacht vermeld.
ik heb afkoopkwitantie aangetekend brief opgestuurd met mijn gegevens
opgestuurd maar ik krijg weer briefen gekregen
mijn gegevens
JEANINNE DEREZ
polisnummer 470167678222
[email protected]
Beiaardsraat 28
Heule 8501
dat Alles in orde komt
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Dela over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
