Klacht: Wedstrijd boodschappen scannen en klant opjagen

Jan van Enk op 02 juni 2021 over Dekamarkt in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Dekamarkt
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 2 juni 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Al enige tijd een ergernis  op de manier en snelheid waarmee de boodschappen gescand worden.

Bijvoorbeeld:10 artikel op de band he je net de 2 gescande artikelen in de tas, is de rest er ook al door en wordt het bedrag door de medewerker bijna struikelend over zijn eigen er uitgesteld, dus snel afrekenen want er blijkt een enorme haast te zijn.

Wordt mij notabene verzocht om wel even door te lopen.

Met andere woorden: er is afgerekend dus wegwezen

Gewenste Oplossing:

Het lijkt mij klantvriendelijker om de klant wel even de tijd te gunnen om op een normale manier af te rekenen en de boodschappen van de band te halen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dekamarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dekamarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jan van Enk
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer