Mijn Klacht:
Voor mijn schoonmoeder doe ik de online boodschappen bij de Deka. In het verleden heb ik mij steeds verbaasd over de gebruikersonvriendelijkheid van de site. Het enige dat mij ervan weerhield om bij Albert Heijn te bestellen was dat hun minimale bedrag te hoog was voor haar als kleine eter. Nu zag ik dat jullie website verbeterd is. Maar helaas…………het werkt niet. De applicatie loopt vast. Paar maal geprobeerd. Ik adviseer jullie om een ander softwarebureau in de arm te nemen. Anders wordt het nooit wat met de site, vrees ik.
Gewenste Oplossing:
Een website die qua bereikbaarheid, gebruikersvriendelijkheid een niveau heeft van Albert Heijn, Jumbo, Coop.
