Klacht: vuil op de stoep van dekamarkt.

els harsveld op 10 juli 2017 over Dekamarkt in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
βœ… Klacht opgelost op 12 juli 2017
Reactie van het bedrijf:

Bedankt dat u dit bij ons kenbaar heeft gemaakt. Wat vervelend dat dit het geval blijkt te zijn. Hier bied ik mijn excuses voor aan. Ik zal dit opnemen met de winkel en de leidinggevende, zodat hier naar gekeken kan...

Bedrijf Dekamarkt
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 10 juli 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bij de Dekamarkt Velsen Noord is het altijd een puinhoop op de stoep. Het lijkt wel een vuilnisbelt bij tijd en wijle. Ook verderop bij de andere winkeliers laat het wel eens te wensen over maar de Dekamarkt spant de kroon.

Gewenste Oplossing:

Meer schoonmaken en niet alleen voor de deur/ Het is een groot stuk maar misschien is een buitenstofzuiger wel een idee. Misschien samen met de andere winkeliers. Ik wet niet hoe het elders geregeld is maar misschien kan daar een voorbeeld aan genomen worden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dekamarkt in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dekamarkt een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Dekamarkt

Heeft op 12 juli 2017 om 16:36 geantwoord

Geboden Oplossing:

Bedankt dat u dit bij ons kenbaar heeft gemaakt.
Wat vervelend dat dit het geval blijkt te zijn. Hier bied ik mijn excuses voor aan.
Ik zal dit opnemen met de winkel en de leidinggevende, zodat hier naar gekeken kan worden. Ik heb tevens verzocht of zij contact met u willen gaan opnemen om dit te bespreken.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer