Klacht: Voorraad

[email protected] op 31 mei 2022 over Dekamarkt in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Dekamarkt
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 31 mei 2022

Een klant van Dekamarkt ervaart herhaaldelijk problemen met de beschikbaarheid van aanbiedingen, die vaak niet op voorraad zijn. Ondanks het advies om vroeg te komen, kan de klant vanwege werkverplichtingen niet eerder dan 7 uur aanwezig zijn, wat leidt tot ontevredenheid over de service.

Mijn Klacht:

Er is te weinig voorraad als je een aanbieding wil kopen is deze altijd op en er wordt ook geen alternatief aangeboden
Het antwoord is ja je moet er vroeg bij zijn ,maar ik begin om 7uur met mijn werk tot half 1 dus ik kan niet eerder
Dit is mij nu al een paar keer overkomen erg slecht van jullie

Gewenste Oplossing:

Als er een alternatief wordt aangeboden bv spinazie in de aanbieding uitverkocht ligt wel een andere verpakking maar deze telt niet die dan meegeven voor de aanbieding prijs

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dekamarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dekamarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer