Klacht: Vies

Een klant. op 27 april 2017 over Dekamarkt in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 3 mei 2017
Reactie van het bedrijf:

Excuses, ik zie dat de melding op klacht.nl nog open staat. Hierbij sluit ik de melding. Afgelopen maandag heeft de leidinggevende in de winkel u gebeld om excuses aan te bieden en dit af te handelen met u. Mocht u...

Bedrijf Dekamarkt
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 27 april 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bij de dekamarkt planetenlaan zijn de rode mandjes voor de boodschappen altijd heel vies. Je begint bij de groente, dus dat ligt onderin. Om etenswaren in die smerige manden te doen vindt ik ontzettend vies en onhygienisch! Thuis ruim je ook je spullen weer op die in die vieze manden hebben gezeten. Dit kan echt niet voor een supermarkt!

Gewenste Oplossing:

Als de manden regelmatig worden schoongemaakt! Bij AH zijn ze wel altijd schoon.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dekamarkt in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dekamarkt een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Dekamarkt

Heeft op 03 mei 2017 om 13:52 geantwoord

Geboden Oplossing:

Excuses, ik zie dat de melding op klacht.nl nog open staat. Hierbij sluit ik de melding.
Afgelopen maandag heeft de leidinggevende in de winkel u gebeld om excuses aan te bieden en dit af te handelen met u.
Mocht u nog vragen hebben, kunt u ze gerust aan ons stellen. Wij staan graag voor u klaar.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer