Klacht: Verkeerde prijzen

Truus Postma op 30 november 2017 over Dekamarkt in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Dekamarkt
Categorie Supermarkten
Status In behandeling
Datum 30 november 2017

Er is een klacht ingediend over verkeerde prijsweergaven bij Dekamarkt in Heemskerk. Een product dat afgeprijsd zou zijn van 4,99 naar 4,49, had op de verpakking een prijs van 3,99. De klager merkt op dat dit vaker voorkomt en vraagt het bedrijf om actie te ondernemen om dit probleem aan te pakken.

Mijn Klacht:

Het gaat om o.a de gouwe ouwe staat in mand afgeprijsd van 4,99 naar 4.49 maar op de kaas zelf staat een prijs van 3.99.Dit was bij de Deka markt Heemskerk.
Ik merk dat het met regelmaat voor komt dat het verkeerd is geprijsd.
meld het ook bij de bedrijfsleider van de des betreffende Deka markt en dan wordt het wel verrekend.Ik let er op maar er zullen ongetwijfeld mensen zijn die dit niet doen.Wat ik van jullie vraag is dit toch op te gaan pakken.
Ik zou graag van u horen wat u hier mij gaat doen.

Vriendelijke groet G.J.Postma
Meldijk 34
1911bb Uitgeest.

Gewenste Oplossing:

Dat ik erop kan vertrouwen dat het goed is geprijsd.

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dekamarkt in behandeling genomen

Bericht van Dekamarkt

8 jaren geleden - Melding rechtstreeks per mail behandeld. SD M1711 11657 Klantenservice Deka

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer