Klacht: twijfel over zelfbeeld

david.davids op 11 februari 2023 over Dekamarkt in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Dekamarkt
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 11 februari 2023

Een klant van Dekamarkt werd om een geldige reden uit de winkel gestuurd, maar voelde zich gekwetst door de opmerking van de manager die hem als gehandicapt bestempelde. De klant benadrukt dat hij normaal liep en geen discussie aanging.

Mijn Klacht:

ik werd uit de deka gestuurd met een terechte reden. maar nadat ik eruit gestuurd was noemde de manager mij gehandicapt en dit had niet gehoeven want ik liep normaal mee en ging niet een argumentatie aan.

Gewenste Oplossing:

ik zou graag willen dat hij zijn excuses aanbied en een officiele waarschuwing krijgt. want je zegt niet tegen een klant die 15 is dat hij gehandicapt is

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dekamarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dekamarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door david.davids
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer