Klacht: To good to go verrassingspakket

[email protected] op 10 juli 2023 over Dekamarkt in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Dekamarkt
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 10 juli 2023

Een klant heeft een verrassingspakket aangeschaft bij Dekamarkt in Zandvoort voor 4,99 euro, terwijl de verwachte waarde 14,99 euro zou zijn. De klant constateert echter dat de werkelijke waarde van de artikelen ongeveer 11 euro bedraagt en vraagt zich af hoe dit opgelost kan worden.

Mijn Klacht:

Heb net een verrassingspakket opgehaald bijde DEkamarkt in Zandvoort. Heb daar 4.99 voor betaald. De waarde van de artikelen zou 14.99 moeten zijn is echter maar ongeveer 11 euro. Hoe gaan we dit regelen?

Gewenste Oplossing:

Terugbetaling van het door mij betaalde bedrag.dus 4.99

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dekamarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dekamarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer