Mijn Klacht:
Om 13.43 stond ik in de wachtrij bij kassa 4. Voor mij waren 2 kanten. Geholpen werd een meneer die zijn mondkapje omhoog en weer op zijn kin schoof. De mevrouw voor me droeg geen mondkapje en verkondigde luid dat hier toch niet gehandhaafd werd! Haha in Oostenrijk krijg je 100 euro boete! Ze vond het leek uit haar woorden een stomme maatregel. De 2 caissières reageerden niet. wezen haar ook niet terecht. Ik hield afstand. De vrouw wees naar mij met haar hoofd en lachte. Ik verstond het niet letterlijk maar begreep dat ze het lachwekkend vond dat ik afstand hield. Ze sprak amicaal met de cassieres, maar ik weet niet of ze ze echt kende.In ieder geval wezen de 2 ( jonge) cassieres haar weer niet terecht. Ik voelde mij als klant echt niet gesteund door de cassieres. Ook niet veilig met die mevrouw voor me die ostentatief een antimondkapjesverhaal hield. Verder waren er vandaag diverse mensen zonder mondkapje in de winkel, maar die kunnen hiervoor redenen hebben. De reden van de klant voor me was heel duidelijk. Wat is uw reactie hierop?
Gewenste Oplossing:
Een reactie van de bedrijfsleider van de Dekamarkt Korenbloem
(10)
