Klacht Dekamarkt! Stickers -

Mijn Klacht:

Gisteren 3 cadeautjes voor de Sint gekocht. Helaas zitten er op die verpakking van die lelijke oranje stickers due je er niet goed vanaf krijgt of dat de verpakking stuk gaat.
Nu moet ik de originele verpakking verwijderen en alles opnieuw gaan verpakken.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer er stickers op de verpakking komt die mooi en schoon te verwijderen is.

Beoordeling 3/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dekamarkt in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dekamarkt een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Dekamarkt

Heeft op 22 november 2018 om 15:12 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Berjo Kan,
Excuses voor mijn verlate reactie op uw melding over de stickertjes. Ik snap de irritatie, ik heb ook weleens verpakkingen met van die nare plakkertjes. Uw verzoek zal ik opnemen met mijn collega's.
Met vriendelijke groeten,
Klantenservice DekaMarkt

Fam. Kan

Heeft op 22 november 2018 om 15:48 geantwoord

Beoordeling 3/10

(10)

Geachte heer, mevrouw,

2x reactie is wat vreemd.
Wat echt niet netjes is, is dat mijn voornaam verkeerd geschreven wordt. Berjo waar haalt u dat vandaan, mijn naam is Marjo.

Groeten Marjo Kan

Bericht van Dekamarkt

7 jaren geleden - Goedemiddag Marjo Kan, U hebt gelijk, ik heb geen idee waarom ik uw naam hebt veranderd. Mijn excuses voor deze slordigheid. Ik heb wel een verklaring waarom u 2 reacties hebt gekregen. Klacht.nl verzendt pas een reactie als deze minimaal 50 woorden bevat. Met vriendelijke groeten, Klantenservice DekaMarkt

Klacht: Stickers

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Dekamarkt

Vergelijkbare klachten in Supermarkten