Mijn Klacht:
Dinsdag 27 Augustus was in bij de Dekamarkt in Middenwaard, Heerhugowaard en ik had een tas van een andere winkel bij me. De kassière wees mij erop dat ik die voortaan bij de sigaretten balie achter moet laten. 29 Augustus was ik er weer, eveneens met een andere tas dus ik liep gelijk naar de sigaretten balie om me tas achter te laten. Zegt de dame dood leuk dat dat niet mag. Met andere woorden ik kon geen boodschappen doen want bij de kassa verwijzen ze me naar de balie en de balie weigert. Wat is dat nou voor een service? Moet ik dan eerst naar huis fietsen om vervolgens weer terug te fietsen om mijn nodige boodschappen te kopen?
Als het zo moet, dan hoeft het van mij niet meer.
Gewenste Oplossing:
Niet zeuren bij de kassa als je een andere tas bij je hebt of de tas gewoon aannemen bij de balie zodat mensen gewoon hun boodschappen kunnen doen.
(10)
