Klacht over Dekamarkt: Service bij de afdeling…

Mijn Klacht:

Ik vind de Dekamarkt Heemskerk een geweldig goede super met goed en spontaan personeel aan de kassa.
Maar het personeel bij erse bamiebrood beleg brood niet erg service gericht, ilk heb nu al diverse keren staan wachten min. 10 min.voor ik geholpen werd.Het is al voor gekomen dat de dame met het uitdelen van proef hapjes.De vraag is kan zeker op drukke momenten er iemand die afdeling kunnen bezetten.Daarvoor alvast dank.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik op voorgaande afdeling geholpen word en dat niet het personeel wegloopt als klanten staan te wachten.

Beoordeling 8/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dekamarkt in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dekamarkt een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Dekamarkt

Heeft op 24 maart 2018 om 16:39 geantwoord

Geboden Oplossing:

Bedankt dat u dit bij ons kenbaar heeft gemaakt.
Mijn excuses hiervoor.
Ik heb uw klacht doorgestuurd naar de supermarktmanager van onze vestiging in Heemskerk, met het verzoek dit op te pakken en contact met u op te nemen.
Hiermee verwacht ik dat het probleem opgelost wordt en wij u hopenlijk nog lang als tevreden klant mogen behouden.

Klacht: Service bij de afdeling brood beleg bamiebrood

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Dekamarkt

Vergelijkbare klachten in Supermarkten