Mijn Klacht:
Welnu, gisteren kocht ik een pak lichtblauwe ruba (althans dat had ik besteld) ik geef toe dat ik ook niet gezien had dat het donkerblauw was die ik kreeg.
Vandaag dus terug met bonnetje en een ongeschonden pak terug, echter kon ik het niet omruilen wegens beleid. Nu ben ik in het bezit van een donkerblauw pak en heb dus nogmaals een lichtblauwe moeten kopen,
Begrijp dat er regels zijn, maar ja, ik zit er mee.
Gewenste Oplossing:
Als ik het gewoon ff kon ruilen natuurlijk, wat denk u zelf.
Beoordeling 10/10
(10)
(10)
