Klacht: Rijgedrag tweetal bestuurders van Dekamarkt.

De heer Witteveen. op 19 maart 2016 over Dekamarkt in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 22 maart 2016
Reactie van het bedrijf:

Ik stel het zeer op prijs dat u mij informeert over het rijgedrag van een van onze chauffeurs. Uiteraard tolereren wij onder geen voorwaarde ontoelaatbaar rijgedrag. Immers, ook onze chauffeurs zijn onze visitekaartjes. Ik dank u dan ook hartelijk dat...

Bedrijf Dekamarkt
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 19 maart 2016

Op 19 maart 2016 om 19.00 uur hebben twee vrachtwagens van Dekamarkt, na het afleveren van goederen bij de Julianatoren in Apeldoorn, op een gevaarlijke manier de Amersfoortseweg opgereden. Ze negeerden de voorrangsregels en brachten daarmee het verkeer in gevaar. De klager verzoekt om een reactie van het bedrijf, aangezien dit rijgedrag volgens hem niet representatief is voor Dekamarkt.

Mijn Klacht:

Ls,

Vandaag 19 maart 2016 om 19.00 rijden 2 van Uw vrachtwagens die kennelijk goederen hebben afgelverd bij de Julianatoren in Apeldoorn, op een onbehoorlijke manier de Amersfoortseweg op.
Ondanks het feit dat beide zien dat er naderend verkeer aankomt, rijden ze zonder meer de weg op. Totaal de voorrangsregels negerend brachten ze op deze wijze het verkeer in gevaar.
Hopelijk bent U het met mij eens dit rijgedrag geen reclame is voor Dekamarkt.
Graag Uw reactie in deze.

Hoogachtend,

M.C.Witteveen.

Kenteken 2 de vrachtwagen DK-29-KV.

Gewenste Oplossing:

Chauffeurs aanspreken op hun rijgedrag.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dekamarkt in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dekamarkt een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Dekamarkt

Heeft op 22 maart 2016 om 11:13 geantwoord

Geboden Oplossing:

Ik stel het zeer op prijs dat u mij informeert over het rijgedrag van een van onze chauffeurs. Uiteraard tolereren wij onder geen voorwaarde ontoelaatbaar rijgedrag. Immers, ook onze chauffeurs zijn onze visitekaartjes. Ik dank u dan ook hartelijk dat u ons zo volledig kunt informeren. Daardoor zal het eenvoudig zijn de betrokken chauffeur op zijn gedrag aan te spreken.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer