Mijn Klacht:
Elke dag bij de deka Heemskerk wordt er moretti bier. Besteld maar niet geleverd vraag me af of ze een tegoedbon geven dat ik het volgende week voor dezelfde reclame prijs krijg .
Valt me wel meer op dat reclames vaak slecht te leveren zijn .
Gewenste Oplossing:
Dat ik gewoon teruggebeld of gemaild word als er een klacht ingestuurd word en een passende oplossing hier voor kan me indenken dat het voor personeel in de winkel ook moeilijk zulke ontevreden klanten steeds in de winkel te krijgen doen dan zoals bij Vomar een tegoedbon voor als het wel een week erna geleverd word
Al denk ik dan wel bij mezelf ….. hmmmmm zogenaamd lokkertje
Mvg lia Ramakers
Beoordeling 4/10
(10)
(10)
