Klacht: prijs melk zuivelmeester

Barthelomeus op 08 februari 2017 over Dekamarkt in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 9 februari 2017
Reactie van het bedrijf:

De melkprijzen zijn in de afgelopen fors gestegen. Ik begrijp dat u de prijsstijging van de melk buitensporig hoog vindt. De ‘oude’ verkoopprijs hebben wij vanwege concurrentie enige tijd gehanteerd, omdat wij niet duurder willen zijn dan andere supermarkten. U...

Bedrijf Dekamarkt
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 8 februari 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Waarom is de prijs van een pak zuivelmeester melk(halfvol) binnen nog GEEN half jaar van 0,49 cent naar 0,75!! cent gegaan???!!!
Ik vind dit echt niet kunnen.dat er een prijs verhoging is ala,maar bijna 2 keer zo duur in zo’n korte tijd vind ik echt belachelijk.zo dat wilde ik even kwijt.

Gewenste Oplossing:

de prijs omlaag gaat,maar daar heb ik een hard hoofd in....

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dekamarkt in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dekamarkt een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Dekamarkt

Heeft op 09 februari 2017 om 08:35 geantwoord

Geboden Oplossing:

De melkprijzen zijn in de afgelopen fors gestegen. Ik begrijp dat u de prijsstijging van de melk buitensporig hoog vindt. De ‘oude’ verkoopprijs hebben wij vanwege concurrentie enige tijd gehanteerd, omdat wij niet duurder willen zijn dan andere supermarkten. U heeft dit product toen voor deze extreem lage prijs kunnen kopen. De huidige prijs van lijkt hoog, maar is op dit moment zeer concurrerend. Het was voor ons onmogelijk om de onverantwoord lage prijs te handhaven.

Neemt u bij vragen gerust weer contact met mij op. Ik wens u een fijne dag toe en graag tot ziens in onze winkel.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer