Klacht: Prijs aanduiding

Hensen 46 op 01 mei 2022 over Dekamarkt in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Dekamarkt
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 1 mei 2022

Een klant van Dekamarkt uit zijn onvrede over de prijsaanwijzing van druiven. Hij constateert dat de prijs van €1,49 per 500 gram misleidend is, omdat hij bij de kassa €2,59 moest betalen voor een zwaarder gewicht. De klant stelt voor om de prijs duidelijker aan te geven om verwarring te voorkomen en overweegt om naar een concurrent te gaan als de situatie niet verbetert.

Mijn Klacht:

Hallo,Ik heb een klacht over de prijs aanduiding .Ik heb vandaag druiven gekocht en daar staat 1.49 per 500 gram druiven.de druiven zitten in een draagzakje en dan denk je dat je dus 500 gram inzit maar bij de kassa moest ik €2.59 afrekenen. Omdat er meer in schijnt te zitten .zet dan op het bordje €1.49 vanaf 500 gram dat is eerlijker en dit is mislijding ik kom elke dag bij deze winkel maar als het zo blijft ga ik voortaan wel naar de concurrentie

Gewenste Oplossing:

Netjes zeggen dat het vanaf is of het gewicht op de zakken zetten

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dekamarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dekamarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Hensen 46
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer