Klacht: Prachtige aanbiedingen

Pel1693 op 24 februari 2024 over Dekamarkt in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 6.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Dekamarkt
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 24 februari 2024

Een klant van Dekamarkt waardeert de aantrekkelijke aanbiedingen, maar ervaart teleurstelling wanneer de schappen vaak leeg zijn. Bij navraag bij het personeel ontvangt de klant enkel een verontschuldiging, wat als frustrerend wordt ervaren. Recent was er een tekort aan decaf koffiepads van het merk g'woon.

Mijn Klacht:

Heerlijk die aanbiedingen bij de Dekamarkt. Ik verlang er iedere keer naar, vooral als de schappen met goede aanbiedingen alleen gapende leegte vertonen. Als je het personeel erop aanspreekt krijg je een sorry, dat is jammer. Prettige dag!. Deze week was het al meerdere dagen raak met de decaf koffiepads van g’woon. Jammer dan?

Gewenste Oplossing:

Als een product in aanbieding uitverkocht is zou het fijn zijn als ik dit in de winkel bestellen kan voor de aanbiedingsprijs, ook als dit later geleverd moet worden.

Beoordeling 6/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Dekamarkt
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dekamarkt

Reactie van de melder van de klacht Pel1693

2 jaren geleden - Nee

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dekamarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Pel1693
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer