Mijn Klacht:
Gister heb ik een zuurkool maaltijd gekocht bij de dekamarkt,vandaag wilde ik deze eten bleek hij houdbaar tot 4 december.
Veel geld heb ik niet dus een andere maaltijd zit er niet in.a
Gewenste Oplossing:
Nieuwe zuurkool maaltijd
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 14 december 2017
Reactie van het bedrijf:
Excuses voor late reactie mevrouw Jongejans, wilt u mij laten weten in welke winkel u bent geweest? Dan neemt de supermarktmanager telefonisch contact met u op voor een passende oplossing. Met vriendelijke groet, DekaMarkt afdeling klantenservice Excuses voor late reactie...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dekamarkt in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dekamarkt een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Dekamarkt
Heeft op 14 december 2017 om 10:46 geantwoord
Geboden Oplossing:
Excuses voor late reactie mevrouw Jongejans, wilt u mij laten weten in welke winkel u bent geweest? Dan neemt de supermarktmanager telefonisch contact met u op voor een passende oplossing.
Met vriendelijke groet,
DekaMarkt
afdeling klantenservice
Excuses voor late reactie mevrouw Jongejans, wilt u mij laten weten in welke winkel u bent geweest? Dan neemt de supermarktmanager telefonisch contact met u op voor een passende oplossing.
Met vriendelijke groet,
DekaMarkt
afdeling klantenservice
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
