Klacht: Onbeschoft personeel

Monique1977 op 19 februari 2019 over Dekamarkt in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Dekamarkt
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 19 februari 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Samen met mijn familie heb ik net gewinkeld bij de Dekamarkt en het personeel was erg onbeschoft. Ik werd door niemand begroet. Ook liep er bijna niemand in de winkel zelf om iets aan te vragen.

De jonge personeelsleden bleven in groepjes bij de kassa hangen. Bij de kassa zei de cassiere niets, ze had niet gegroet en ik kreeg ook geen actiezegels mee voor Artis. Het bedrag was 44.67. Daarna ben ik sigaretten gaan kopen, ook daar onbeschofte personeelsleden. Ik ben nu 42 jaar, bedrijfsleider in de retail en opgegroeid in West. Ik heb Codi zien veranderen in de Dekamarkt. Als vaste klant vind ik dit heel zorgelijk. Hopelijk wordt hier iets mee gedaan.

Gewenste Oplossing:

Nu niet tevreden Samen met mijn familie heb ik net gewinkeld bij de Dekamarkt en het personeel was erg onbeschoft. Ik werd door niemand begroet. Ook liep er bijna niemand in de winkel zelf om iets aan te vragen.

De jonge personeelsleden bleven in groepjes bij de kassa hangen. Bij de kassa zei de cassiere niets, ze had niet gegroet en ik kreeg ook geen actiezegels mee voor Artis. Het bedrag was 44.67. Daarna ben ik sigaretten gaan kopen, ook daar onbeschofte personeelsleden. Ik ben nu 42 jaar, bedrijfsleider in de retail en opgegroeid in West. Ik heb Codi zien veranderen in de Dekamarkt. Als vaste klant vind ik dit heel zorgelijk. Hopelijk wordt hier iets mee gedaan.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer