Klacht: lokkertjes die er niet zijun

j.Reek op 01 november 2022 over Dekamarkt in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Dekamarkt
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 1 november 2022

Een klant heeft meerdere Dekamarkt-filialen bezocht op zoek naar een dinsdagaanbieding voor een 2-kops verpakking, maar vond deze nergens op voorraad. De klant beschouwt dit als misleidende aanbiedingen en overweegt voortaan boodschappen te doen bij Lidl, waar de aanbiedingen beter worden nagekomen.

Mijn Klacht:

ik ben vanochtend v.a. 8.30u tot 10.30 naar3 deka.s gegaan op zoek naar de dinsdag aanbieding d.e. voordeel 2kops verpakking nergens voorradig voor een aanbieding die toch tot 20.00 uur geldig is . dus dit zijn alleen maar lok aanbiedingen! ik ga wel naar lidl in het vervolg voor al mijn boodschappen daar staan als er een aanbieding is echt stapels..advies stop met dit soort lokkertjes het gaat je klanten kosten als je ze niet waarmaakt

Gewenste Oplossing:

een tegoed bon voor de 6 verpakkingen die ik had willen kopen. dan is mijn tijd en ergenis opgelost want op de fiets naar 3 filialen rijden en dan nog niets hebben is wel heel vervelend

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dekamarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dekamarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door j.Reek
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer