Klacht: Lege vakken

Roy123 op 18 mei 2016 over Dekamarkt in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 4 oktober 2016
Reactie van het bedrijf:

Dit bericht hebben wij reeds op 20-05, maar per abuis is dit nooit op deze website geplaatst waardoor de melding hier nog open staan. Hierbij sluit ik alsnog de melding. Excuses voor het ongemak. /// Wij hebben u gevraagd om...

Bedrijf Dekamarkt
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 18 mei 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik was maandag en dinsdag en woensdag in de winkel geweest maar de vers afdeling zag er vies uit met en heel veel lege vakken alsof er 3 dagen niks aan gedaan is.

Gewenste Oplossing:

Moet schoon zijn en assortiment goed aangevuld is

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dekamarkt in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dekamarkt een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Dekamarkt

Heeft op 04 oktober 2016 om 11:56 geantwoord

Geboden Oplossing:

Dit bericht hebben wij reeds op 20-05, maar per abuis is dit nooit op deze website geplaatst waardoor de melding hier nog open staan. Hierbij sluit ik alsnog de melding. Excuses voor het ongemak.

///

Wij hebben u gevraagd om welke winkel dit precies ging. Nadat wij van u te horen hebben gekregen dat het om de Havikstraat ging, hebben wij dit naar de supermarktmanager gestuurd en verzocht hier werk van te gaan maken.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer