Klacht: kraskaartje

Mevr van Staveren op 24 juli 2017 over Dekamarkt in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 25 juli 2017
Reactie van het bedrijf:

Het webadres vult u in in de browserbalk en dus niet via de zoekbalk van Google. Dan moet het vast wel lukken mevrouw Van Staveren. Ik wens u veel succes toe met uw deelname. Met vriendelijke groeten Dekamarkt afdeling klantenservice...

Bedrijf Dekamarkt
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 24 juli 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

kunt u mij vertellen hoe ik mijn kraskaartjes kan controleren.

Ik heb met het personeel gesproken en ze vertelden dat ik

www.dekamarkt.nl/IJmuiden moest invullen, maar helaas lukt niet

ik heb het ook gedaan zonder www ervoor niets lukt, het blijkt dat vele mensen met het zelfde probleem zitten. kunt u mij helpen.

Gewenste Oplossing:

Het is een prachtige zaak geworden zeer overzichtelijk

ik heb niets te klagen hoor.

Heeft u er een oplossing voor?

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dekamarkt in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dekamarkt een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Dekamarkt

Heeft op 25 juli 2017 om 11:33 geantwoord

Geboden Oplossing:

Het webadres vult u in in de browserbalk en dus niet via de zoekbalk van Google. Dan moet het vast wel lukken mevrouw Van Staveren. Ik wens u veel succes toe met uw deelname.

Met vriendelijke groeten
Dekamarkt
afdeling klantenservice

Het webadres vult u in in de browserbalk en dus niet via de zoekbalk van Google. Dan moet het vast wel lukken mevrouw Van Staveren. Ik wens u veel succes toe met uw deelname.

Met vriendelijke groeten
Dekamarkt
afdeling klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer