Deze melding is reeds afgesloten op 30-08, maar is per abuis niet op deze website afgesloten. Hierbij sluit ik het alsnog af. Excuses voor het ongemak. /// 30 augustus 2016 09:08 Wat een vervelend voorval meneer Waaijenberg. Dit moet vast...
Samenvatting wordt geladen...
Ik ontving vorige week een kraskaart.
Op de website stond dat ik helaas geen prijs had gewonnen maar wel met diezelfde kraskaart ( voor 24 augustus ) op een artikel 50% korting zou krijgen.
Ik doe dat dus vanmiddag en wat denk je ? Men zegt bij Deka in Putten dat het niet geldt!
Wat een blamage! Houdt dan geen dergelijke acties!
Als jullie waarmaken wat je belooft.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dekamarkt in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dekamarkt een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 04 oktober 2016 om 11:36 geantwoord
Deze melding is reeds afgesloten op 30-08, maar is per abuis niet op deze website afgesloten. Hierbij sluit ik het alsnog af. Excuses voor het ongemak.
///
30 augustus 2016 09:08
Wat een vervelend voorval meneer Waaijenberg. Dit moet vast een misverstand geweest zijn want de acties waren in al onze winkel verkrijgbaar.
Maar het is wel zo dat we per week een ander artikel in de actie hadden. In de laatste week was dat de Cavatini Hugo wijnen.
Voor het ongemak bied ik u van harte een klantvriendelijke attentie aan. Wilt u in de winkel even vragen naar de supermarktmanager meneer Buitink? Graag tot ziens in de winkel.
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
