Mijn Klacht:
Tijdens het betalen van mijn booodschappen, vraagt de kassiere om mijn dekamobiel. Ik heb al 2 keer een nieuwekaartje gekocht want ze slijten heel snel, dus ik geef haar mijn nummer op een handgeschreven briefje en mijn orginele kaartje. Maar de kassiere keurde het geheel niet goed, en belt de klantenservice.
Ik was verrast dat dit niet mocht, want alle 3 de dekamarkt in ijmuiden en marlo beverwijk dekamarkt heb ik nooi geen probleem. Ik doe niets dat niet geoorloofd is, en ben dus zeer beledigd dat dit in 1 filiaal niet mag.
Mrt vriendelijke groet,
Mw. Cornelissens
Ijmuiden.
Gewenste Oplossing:
Dat er wat klantvriendelijker opgetreden word, dus niet zo moeilijk gedaan word, over zoiets simpels!
