Mijn Klacht:
Onze Dekamarkt verwijderd kassa`s om klanten te verplichten zelf-scan te doen. Maar wij doen elke dag boodschappen en zagen dat het zelf-scan concept is geflopt. Toch dwingt de Dekamarkt klanten op deze manier op hier gebruik van te maken, om de laatste kassameisjes weg te bezuigingen. Zelf-scan is een ramp. Steekproeven als het niet uitkomt, wachten, fouten etc.. Maar nu ook de kassa`s weghalen is echt heel brutaal.
Gewenste Oplossing:
Tenminste 3 kassa`s terug! De Vomar heeft dit ook na enkele maanden teruggedraaid. Niet zonder reden.
Beoordeling 2/10
(10)
(10)
