Klacht: Italiaanse salade zonder dressing

Floregruijs op 12 augustus 2014 over Dekamarkt in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 13 augustus 2014
Reactie van het bedrijf:

Wij vragen u vriendelijk het contactformulier op de website van DekaMarkt/Dirk in te vullen. Uw melding nemen wij dan zo spoedig mogelijk in behandeling. Dank u wel daarvoor. Met vriendelijke groeten, afdeling klantenservice van DekaMarkt/Dirk

Bedrijf Dekamarkt
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 12 augustus 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 11 augustus 2014 heb ik een Italiaanse salade schotel gekocht bij de dekamarkt in krommenie deze salade na opening bevatten deze salade helaas geen dressing wat er regulier wel in hoort te zitten maarja na opening ga je het niet meer terug brengen naar de winkel tevens ben ik erg teleur gesteld in het brood van de dekamarkt er zaten grote zwarte klonten in waardoor er een groot deel niet te eten was, wat tevens wel vaker voorkomt.

Gewenste Oplossing:

Minimaal een vergoeding voor de salade en het brood.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dekamarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dekamarkt in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dekamarkt een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Dekamarkt

Heeft op 13 augustus 2014 om 07:59 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wij vragen u vriendelijk het contactformulier op de website van DekaMarkt/Dirk in te vullen. Uw melding nemen wij dan zo spoedig mogelijk in behandeling. Dank u wel daarvoor.
Met vriendelijke groeten, afdeling klantenservice van DekaMarkt/Dirk

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer