Klacht: Houdbaarheid en actie Dekamarkt Anthony fokkerlaan

Pepper710 op 01 oktober 2017 over Dekamarkt in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf Dekamarkt
Categorie Supermarkten
Status In behandeling
Datum 1 oktober 2017

Herhaaldelijk zijn er klachten ingediend over de houdbaarheid van producten bij Dekamarkt Anthony Fokkerlaan, maar hier wordt geen actie op ondernomen. Daarnaast komt het vaak voor dat de prijzen op de schappen niet overeenkomen met de kassa, wat leidt tot financiële nadelen voor klanten. De klager ervaart dat de oplossingen die Dekamarkt biedt niet effectief zijn.

Mijn Klacht:

Na vaker klachten over houdbaarheid te hebben gemeld waar nooit wat werd mee gedaan en dat blijkt nu weer want er liggen gewoon producten met datum tot vandaag en zelfs ouder ! Dus blijkbaar neemt de Deka het niet serieus want dat is wel duidelijk na 3 x dezelfde klacht. Maar nu komt het dus ook met regelmaat voor zoals vandaag dat de prijzen op de schappen niet kloppen met de prijzen bij de kassa ( en natuurlijk nooit in het voordeel van de consument ! ) vandaag dus weer voor €3,00 opgelicht als je er dus niet oplet als klant deze klachten zijn dus beide structureel en de oplossingen van de Dekamarkt zijn dus gewoon een wassen neus !

Gewenste Oplossing:

Niet meer

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dekamarkt in behandeling genomen

Bericht van Dekamarkt

8 jaren geleden - Melding ingeboekt en in behandeling: 'SD M1710 0101 Klacht.nl - Houdbaarheid/actie' Klantenservice DekaMarkt

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer