Mijn Klacht:
Afgelopen zomer had de dekamarkt een actie waarbij je bij een bepaald aantal zegels ‘echte Italiaanse Guzzini’ glazen kreeg. Echter, kwamen wij tot de vervelende conclusie dat de kwaliteit van deze glazen achteraf nogal teleurstellend bleek te zijn. Zo blijken de gekleurde glazen van normaal doorzichtig glas te zijn, bedekt met een gekleurde folie. Deze folie liet ook nog eens binnen een korte periode al snel los. Bij het drinken uit het glas, wil het wel eens voorkomen, dat de folie in je mond belandt. Dit is natuurlijk een zeer vervelende ervaring.
Gewenste Oplossing:
Ik snap heel goed, dat er verder niets meer aan de glazen gedaan kan worden. Ik zie wel graag dat de Dekamarkt voortaan betere acties zal voeren, aangezien ik me nu lichtelijk bedrogen voel.
