Klacht: Geen respect voor hun klanten!

MPWoef op 18 juni 2022 over Dekamarkt in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Dekamarkt
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 18 juni 2022

Een klant van Dekamarkt ervaart onvriendelijk gedrag van een kassamedewerker nadat zij 10 cent te kort kwam bij het afrekenen. De medewerker moest alle producten opnieuw scannen en toonde frustratie, wat leidde tot een onaangename ervaring voor de klant.

Mijn Klacht:

Omdat 10 cent te kort had, werd ik heel onvriendelijk behandeld! Er moest 1 product afgehaald worden!!! Maar omdat de kassa bediende blijkbaar geen verstand had van de kassa!! Moest hij alle producten opnieuw scannen, waarbij hij zuchtte en hij het heel vermoeiend vond om dat te doen!!! En een onvriendelijke houding tegenover mij had als klant!!

Gewenste Oplossing:

Als dit persoon geen baan meer krijgt bij de Dekamarkt waar ik mijn dagelijkse boodschappen doe of überhaupt geen baan bij een Dekamarkt!! Dit soort mensen horen niet achter een kassa te staan!!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dekamarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dekamarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door MPWoef
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer