Klacht: Fouilleren zonder reden

Ismyl op 27 oktober 2019 over Dekamarkt in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Dekamarkt
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 27 oktober 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik ben een 45-jarige man. Op datum van 19 oktober 2019 ben ik na het betalen van mijn boodschappen gefouilleerd zonder reden! En ook nog door een beveiliger op de leeftijd van mijn zoon. Na het betalen van mijn boodschappen heb ik alles in een plastic tas geplaatst, en de spinazie heb ik in mijn andere hand genomen. Er was geen sprake van iets onveiligs, en ondanks dat vroeg de jonge beveiliger om mij te fouilleren. Zonder reden! Dit heeft mijn trots geraakt en ik vind het heel onterecht. Ik wil dat dit niemand anders overkomt zonder enig reden. Dit zal de rust van de buurtbewoners verstoren. Ik vind het zelf traumatisch.

Gewenste Oplossing:

Ik zal tevreden zijn als de beveiliger zich zou aanpassen en niemand zich ooit nog zo zou gedragen tegenover klanten. Deze houding is heel erg onterecht en ik ben er erg door geraakt. Het liefst gebeurt dit nooit meer.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dekamarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dekamarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ismyl
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer