Mijn Klacht:
Sum& sam haalt niet de kwaliteit van Conimex., Jammer dat u niet voor kwaliteit gaat.
Ga voortaan wel naar AH voor mijn boodschappen
Gewenste Oplossing:
producten naast elkaar in het schap, ziet u vanzelf wat beter loopt
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 18 februari 2016
Reactie van het bedrijf:
Het spijt mij zeer dat de smaak/ samenstelling van Dim&Sum niet volgens uw verwachtingen is, in ieder geval niet in vergelijking met de producten van Conimex. Elk nieuw product evalueren wij na verloop van tijd. Wij bespreken dan alle ontvangen...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dekamarkt in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dekamarkt een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Dekamarkt
Heeft op 18 februari 2016 om 09:40 geantwoord
Geboden Oplossing:
Het spijt mij zeer dat de smaak/ samenstelling van Dim&Sum niet volgens uw verwachtingen is, in ieder geval niet in vergelijking met de producten van Conimex. Elk nieuw product evalueren wij na verloop van tijd. Wij bespreken dan alle ontvangen op- en aanmerkingen en daaruit zal blijken of wij deze in ons assortiment zullen behouden. Uiteraard nemen wij uw bevindingen daarin ook mee.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
