Bedankt dat u dit bij ons kenbaar heeft gemaakt. Ik vind het vervelend om te horen dat u ons brood als erg zwaar en/of vol ervaart. Wij willen natuurlijk ons brood zodanig produceren dat zoveel mogelijk klanten het een erg...
Samenvatting wordt geladen...
Het wit brood is zo ongelofelijk slecht. Al jaren het zelfde. Het mag echt VEEL luchtiger.. Het is echt het tegenovergestelde van luchtig. Komt er zowat niet doorheen, al helemaal niet wanneer je er een tosti van maakt.
Maak het brood luchtiger!! Afz. Heel Nederland.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dekamarkt in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dekamarkt een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 30 maart 2016 om 15:21 geantwoord
Bedankt dat u dit bij ons kenbaar heeft gemaakt. Ik vind het vervelend om te horen dat u ons brood als erg zwaar en/of vol ervaart. Wij willen natuurlijk ons brood zodanig produceren dat zoveel mogelijk klanten het een erg lekker brood vinden. Ik heb uw bevindingen dan ook naar de kwaliteitsafdeling van onze bakkerij gestuurd, zodat zij hiervan op de hoogte zijn. Ik hoop dat het brood binnenkort weer geheel naar uw wens is.
Mocht u nog meer vragen hebben, kunt u deze gerust aan ons stellen.
Ik wens u een fijne dag toe.
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
