Klacht: Artis zegels niet gekregen bij mijn laatste bestelling

Annemarie Hering op 16 februari 2023 over Dekamarkt in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Dekamarkt
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 16 februari 2023

Een klant van Dekamarkt heeft geen Artis zegels ontvangen bij zijn online bestelling en heeft dit probleem per e-mail gemeld. Het antwoord van Dekamarkt was dat de klant beter moet opletten bij het aannemen van de boodschappen, wat de klant als onterecht ervaart, aangezien de bezorger vaak haast heeft.

Mijn Klacht:

Mijn mijn online bestelling van de Dekamarkt waren er geen Artis zegels bij. Ik heb dit per mail gemeld aan de Dekamarkt. Hun antwoord is dat ik dan maar beter moet opletten als ik de boodschappen aanneem. Dat kan niet want de bezorger heeft altijd vaal haast.

Gewenste Oplossing:

Als ze mij alsnog de zegels toesturen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dekamarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dekamarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Annemarie Hering
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer