Klacht Dekamarkt! Artis -

Klacht: Artis

Klaasvanvliet op 25 januari 2023 over Dekamarkt in de categorie Supermarkten

Meld uw Klacht over Dekamarkt

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Bedrijf

Dekamarkt

Categorie Supermarkten

Status Open

Datum 25 januari 2023

Een klant van Dekamarkt uit zijn onvrede over de verhoging van het bedrag voor het ontvangen van een zegel van €15 naar €25 bij de boodschappen. Hij vindt het onredelijk, aangezien het voor veel klanten moeilijk is om dit bedrag dagelijks uit te geven, en maakt zich zorgen over het sparen voor zijn kleinkinderen. De klant vraagt Dekamarkt om het aankoopbedrag per zegel te verlagen om klanttevredenheid te waarborgen.

Mijn Klacht:

Het is belachelijk: 1 zegel bij €25 aan boodschappen. Eerst was het bij €15. toen €20 en nu zelfs bij €25 krijg je 1 zegel!
Door de weeks komt bijna niemand aan € 25 dagelijks aan boodschappen!
Ik spaar voor mijn kleinkinderen, maar ik krijg, met deze voorwaarden nooit het aantal benodigde zegels bij elkaar!
DEKA doe hier iets aan. VERLAAG het aankoopbedrag per zegel! Zo houdt U tevreden klanten!